Quạt đứng Sharp PJ-S40RV-LG

Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm mua hàng nào tồi tệ như lần này, mua hàng 3 ngày rồi mà thấy cái quạt là ức chế, quyết định sẽ trả hàng. <br />Lần đầu tiên mình nghe điện máy xanh không lắp đặt (mình mua online không phải là mua giá rẻ không kèm dịch vụ). Mình nói vào nhà lắp cho mát thì nhân viên khui thùng ngay ngoài sân và nói là em bán online chỉ cho anh kiểm đủ hàng chứ không ráp. Mình kiểm hàng thấy cái cổ bị lỗi lắc lên lắc xuống (không phải xoay ngang như cổ bình thường), sau đó nhân viên chưa kịp xem bị lỗi gì (vì mình đứng cách 3m cơ mà) rồi phán 1 loạt sao, anh nói sao, lỗi là sao, cổ phải lắc chứ sao, không thế sao nó quay, cứ như kiểu lơ xe ở bến xe mời mình mà mình không đi là ăn 1 loạt xả . Xong tự dưng ngồi lắp dù mình đang định trả hàng, kêu lắp xong nó hết. Lắp xong cái cổ vẫn nhấc lên xuống giống vặn ốc không chặt vậy. Thêm nữa là cái thùng thì có 2 lớp băng keo chéo lên nhau không thẳng hàng, giống bóc đi dán lại và thùng cũ rích nữa. Thấy trời nắng quá nên mình vẫn mềm lòng chấp nhận thanh toán. Nhưng giờ cứ thấy cái quạt là ức chế dù 3 ngày rồi, nên quyết định trả hàng. Gọi lên tổng đài thì biết là đổi hàng cũng không phải hàng mới full box (muốn full box mất 20%), và trả hàng cũng mất 20%. Đồng ý không sao, nhưng bạn giao hàng nói anh cứ dùng 1 năm bảo hàng, đổi mới tháng đầu tiên. <br />Góp ý thêm điện máy xanh cần xem xét lại, đặc biệt là mảng online tôi thấy chất lượng kém hơn mảng cửa hàng rất nhiều, điện máy xanh vượt qua các đối thủ khác là nhờ dịch vụ vượt trội, nhưng sự khác biệt này đang mất đi. Mình thấy mua hàng do nhân viên cửa hàng đi giao vẫn rất tốt, mà mua online là thấy rất tệ. Gần đây tôi có mua 1 máy lạnh trước khi ráp có dặn nhân viên tổng đài là nhắc nhân viên lắp ráp mang theo máy hút chân không, nhân viên tổng đài nói tôi tự liên hệ với nhân viên lắp ráp, rồi 1 loạt đôi co nữa... cách làm việc vậy được không thì tự điện máy xanh xem lại. <br /> <br />